На питання, як відключити автоплатеж, Ощадбанк відповідає охоче, але практично іноді виникають проблеми. Суть у тому, що фінансова організація не зацікавлена ​​у скороченні своїх електронних фінансових операцій. Однією з причин є те, що нинішня російська банківська структура дотримується політики мінімального переведення в готівку коштів і максимального збереження грошей в електронному вигляді. У Ощадбанку дотримуються тієї ж схеми.

Коли та для чого використовується послуга автоматичних платежів (автоплатежів)

Адже саме подібні операції проводяться за допомогою послуги автоматичного переказу фінансових коштів. Банківська картка виступає як електронний гаманець, і через інтернет чи мобільний телефон із цього гаманця клієнт може здійснити виплату своїми грошима за безліч різноманітних послуг. Ось ці послуги у порядку поширеності серед користувачів Ощадбанку:

• автоматичне поповнення телефонного балансу, причому необов'язково, щоб значення балансу було нульовим, адже можна задати певний поріг суми на телефонному рахунку, при досягненні якого відбуватиметься перерахування грошей із банківського пластику (розмір перерахування також можна задати);
• автоматична оплата послуг інтернет-оператора;
• електронний переказ коштів у рахунок погашення комунальної заборгованості;
• аналогічний переказ у рахунок погашення банківських кредитів;
• інші платіжні дії.

У «Сбербанк Онлайн» відображені абсолютні всі задіяні підключення, що робить це інтернет-представництво банку дуже зручним та корисним. Але хто захоче вимкнути автоплатеж Ощадбанку? Адже, здавалося б, відключення даного сервісу не надто актуальне. Ситуацій, коли від такої автоматичної послуги хочуть відмовитись, буває безліч.

Способи блокування послуги, що описується

Наприклад, клієнту більше не треба, щоб рахунок цієї телефонної сім-картки надалі поповнювався. Або змінилися відносини з банком-кредитором, і потрібно, щоб клієнт гасив кредит іншими платежами. Так варіантів тут багато. Головне, постало питання: як відключити послугу «автоплатеж» Ощадбанку? Існує кілька способів відкріплення цього сервісу:

1-й спосіб. Як вимкнути автоплатіж від Ощадбанку через телефон? Найочевидніший варіант – скористатися мобільним гаджетом. У свою чергу тут також можна спробувати два способи. Перший спосіб полягає у здійсненні дзвінка за телефоном 8800555 55 50. Це call-центр Ощадбанку. На дзвінок відповість або спеціаліст-оператор, або автовідповідач. Живій людині можна відразу пояснити причину свого дзвінка, назвати реквізити банківського «пластику» та інформацію про ті пункти, до яких застосовується послуга автоматичного платежу. Тобто номер стільникового телефону, чотиризначний номер особового рахунку в системі інтернет-оператора та інше.

Автовідповідач доведеться терпляче слухати, поки не буде повідомлено потрібні інструкції (щоб перейти до такого меню натисніть таку-то цифру і т. п.). Але треба пам'ятати, що цим способом відмовитися від послуги автоплатежу з першого заходу може не вийти. Як мовилося раніше, банки всіляко пручаються таким клієнтським запитам. Оператор може почати пропонувати тимчасово призупинити роботу сервісу (на тиждень, наприклад), а там клієнт, хто знає, раптом і передумає. Або повідомить, що поки що, тимчасово, зміна роботи сервісу неможлива з технічних причин. А автовідповідач може взагалі не назвати потрібну інформацію. Тому переходимо до наступного способу вирішення питання «Автоплатіж Ощадбанку як відключити?».

2-й спосіб. Використовується знову ж таки телефон, але вже СМС-повідомлення. Якщо у клієнта підключено сервіс «Мобільний банк», стає очевидним, як відключити автоплатеж «МТС», «Білайн», «ТЕЛЕ-2» та будь-яких інших операторів стільникового зв'язку. До речі, сервіс автоплатежу працює однаково незалежно від того, який оператор стільникового зв'язку чи інтернету у клієнта. Різниця може спостерігатись між різними банками. Ощадбанк наразі випускає дебетові картки з автоматично підключеною послугою «Мобільного банку».

Якщо ж підключення все-таки немає, його легко здійснити за 5 хвилин у будь-якій філії Ощадбанку. При собі потрібно лише мати саму картку та паспорт, а також назвати номер телефону, на який надходитимуть повідомлення про всі видаткові операції та грошові перекази, в яких бере участь картка. «Мобільний банк» Ощадбанку відображається як SMS-повідомлення під номером 900.

Щоб зробити вимкнення, необхідно в СМС-повідомленні набрати наступний текст: «Автоплатіж-(пробіл) відповідний номер телефону (наприклад, 952*****62) (пробіл) останні 4 цифри номера банківської картки». Але цифри номера «пластику» необхідно вказувати лише у разі наявності у клієнта кількох карток. Якщо власник має лише одну карту Ощад, то ці 4 цифри можна не вказувати.

Важливо не забути поставити мінус відразу після слова "автоплатіж". До речі, написання самого слова варіюється. Його можна замінити на скорочення: Auto, Avto, Автотел або просто АВТО. Але знак мінус обов'язковий у будь-якому разі. Після надсилання цього повідомлення на номер 900 з цього ж номера має прийти відповідне повідомлення, в якому клієнта інформують про відключення вибраного сервісу.

3-й спосіб. А ось як відключити автоплатежі через Ощадбанк Онлайн? У «Ощадбанку Онлайн» відключити автоплатеж зовсім неважко. Цей спосіб дуже зручний наочністю, оскільки в особистому кабінеті інтернет-сервісу відразу видно всі можливі послуги. І зазначено, які з них активізовано. Ощадбанк Онлайн як варіант управління автоплатежами найоптимальніший. Щоб увійти в особистий кабінет сервісу, потрібні ідентифікатор та пароль.

Отримати їх можна трьома шляхами: зателефонувати із запитом до вже згаданого call-центру, надіслати запит у СМС-повідомленні на номер 900 або ж у банкоматі, використовуючи картку, пройти за відповідними пунктами (зазвичай це «Інтернет та підключення» – «Ідентифікатор та пароль» »). Після авторизації в особистому кабінеті потрібно натиснути «Мої автоплатежі». Відкриється список усіх можливих автоплатежів із позначками «увімкнено/вимкнути». Вимкнути, що потрібно. Наприклад, поповнення балансу телефону.

4-й спосіб. А ось як відключити автоплатіж з картки Ощадбанку? Тут також немає нічого складного. Знадобиться термінал, який приймає ощадбанківські пластикові картки. «Пластик» вставляємо, вводимо ПІН-код та відкриваємо меню «Інформація та сервіс». Іноді аналогом цього меню є пункт «Мобільний банк». Вибравши потрібне, потім шукаємо пункт «Автоплатежі». У списку цього пункту будуть вказані всі оператори. Наприклад, якщо сімка «МТС» з карти Ощадбанку поповнюється, то оператор стільникового зв'язку буде позначений як активний у рамках послуги автоматичного поповнення балансу. Вибравши потрібного оператора, відключаємо послугу і готове.

5-й спосіб. Зрештою, найпростіший і очевидніший варіант – особисто відвідати найближчу філію Ощадбанку. При собі необхідно мати паспорт, банківську картку, необхідні технічні дані про підключену послугу (номер телефону, номер особового рахунку тощо). Безпосереднє звернення до банку, звісно, ​​є безвідмовним варіантом. Але для багатьох воно може виявитися фізично неможливим. Тому і передбачені інші, перераховані вище способи відключення описуваного сервісу.

Ця стаття має інформаційно-прикладний характер і покликана допомогти власникам ощадних карт оптимізувати користування цим пластиковим продуктом.

Автоматичний платіж - це опція, що надається багатьма банками, і зокрема Ощадбанком Росії. Функціонал дуже зручний, оскільки дозволяє автоматично проводити різні регулярні платежі за достатності коштів на рахунку.

За допомогою нього можна оплачувати послуги стільникового зв'язку, ЖКГ, кредити і т.д. Але часом виникають ситуації, коли потрібно вимкнути цю опцію. У цій статті розглядаються всі засоби відключення послуги автоплатежу по карті Ощадбанку.

Перший спосіб відключення - це відправка SMS на номер 900. Цей номер спеціально налаштований для здійснення деяких операцій по карті за допомогою Мобільного банку Ощадбанку.

Для відключення послуги за допомогою Мобільного банку достатньо надіслати СМС на цей короткий номер із наступним текстом: «АВТОПЛАТЕЖ-». Обов'язковим елементом повідомлення є знак "-", і він обов'язково має бути написаний разом з командним словом (немає пробілу), а замість слова "автоплатіж" можна використовувати такі варіанти: авто, автотіл, auto, avto.

Якщо необхідно припинити автоматичне поповнення балансу певного номера телефону, то команда виглядатиме таким чином - «автоплатіж-9хххххxxxx 1234». У цьому повідомленні після командного слова та знака «-» вказується номер телефону, від якого потрібно вимкнути опцію, а також останні 4 цифри номера картки, з якою поповнювався баланс. У цьому СМС пробіли є між командним словом, номером телефону та номером картки.

Після того, як повідомлення сформовано, його потрібно відправити на номер 900 та дочекатися підтверджуючого СМС.

Важливо!Цей спосіб використовується лише для вимкнення автопоповнення балансу телефону, для відключення інших автоматичних платежів, наприклад, за послуги ЖКГ, він не підійде.

Через додаток Ощадбанк Онлайн (особистий кабінет)

Особистий кабінет Ощадбанку надає дуже великий функціонал для роботи з усіма рахунками та послугами банку. Для цього достатньо мати вихід до Інтернету та бути авторизованим в особистому кабінеті.

Щоб вимкнути опцію, увійдіть до особистого кабінету. Потім у Особистому меню у правій частині вікна знайдіть пункт «Мої автоплатежі» та клацніть на нього. Після цього розкриється меню, в якому потрібно вибрати вкладку «Керування автоплатежами».

Потім переконайтеся, що потрібний автоплатеж зник зі списку.

Перевагою цього способу є те, що можна відключити будь-який вид автоматичного поповнення сетів, а не тільки автопоповнення балансу телефону, як в інших способах.

Через мобільний додаток

Мобільний додаток Ощадбанку - це аналог Ощадбанку Онлайн, але у смартфоні. Безумовно, це найзручніший спосіб взаємодії з рахунками та картами. Для використання сервісу спочатку його потрібно завантажити та встановити на телефоні. Після встановлення потрібно пройти процедуру авторизації та ваш мобільний банк у телефоні буде доступний. Вхід до програми також полегшений, достатньо встановити п'ятизначний пароль при першому вході.

При вході відкривається Головний екран. Потрібно прогорнути екран праворуч або просто тапом вибрати пункт Платежі, і в цьому меню спуститися вниз сторінки. Автоатичні платежі знаходяться у розділі Інше. При натисканні відкривається список всіх діючих автоплатежів. Для вимкнення потрібно вибрати потрібну опцію та відкрити вкладку «Параметри». Тут у самому низу екрана буде іконка з кошиком та написом Вимкнути. Після натискання відкриється форма підтвердження, у якій потрібно буде погодитися з дією, і на цьому, власне, все.

Через термінал

Термінали Ощадбанку стоять не тільки у відділеннях банку, а й у багатьох магазинах, і можна скористатися будь-яким, щоб вимкнути непотрібну опцію.

Для цього потрібно вставити картку Ощадбанку і ввести пін-код, щоб відкрилося меню користувача. У меню, що відкрилося, вибирається пункт «Особистий кабінет, інформація та сервіс», він знаходиться в лівій колонці, і далі вибрати розділ «Автоплатежі», який знаходиться в правій колонці.

Після цього система запропонує вибрати одну з двох дій – підключити новий автоматичний платіж або вимкнути існуючий. Вам необхідний пункт "Вимкнути автоплатежі".

Тоді система покаже всі номери, на які підключено опцію автопоповнення. З цього списку потрібно вибрати той, який потрібно підключити.

Термінал також призначений для відключення автоплатежів для поповнення балансу телефону. Для відключення інших видів автопоповнень доведеться скористатися іншим способом.

По телефону гарячої лінії

Це зручний спосіб для людей старшого віку, які не дуже добре орієнтуються в електронних сервісах, адже тут чинити дії їм допомагає жива людина. Служба працює цілодобово, але для підтвердження всіх операцій, необхідно буде повідомити оператора свої паспортні дані та дані пластикової картки.

Як тільки оператор відповість, опишіть ситуацію. Він сам проведе всю операцію, вам достатньо буде відповісти на запитання. Час відповіді оператора відрізняється, все залежить від завантаженості лінії, і це, напевно, головне незручність даного способу.

Через відділення банку (особистий візит)

У дуже особливих випадках, коли жоден з перерахованих вище способів неможливо використовувати, можна просто прийти в найближче відділення Ощадбанку і взяти талончик на прийом до фахівця. Для візиту буде потрібно паспорт, картка і потрібно буде ввести свій пін-код.

Також у відділеннях завжди присутні консультанти, які готові допомогти у роботі з терміналами, що стоять там же. Тому можна звернутися до такого консультанта та вирішити питання без стояння у черзі.

Вимкнути автоматичний платіж не так складно, головне вибрати зручний для себе спосіб.

Відключення платежу не завжди необхідно, у деяких випадках достатньо призупинити надання послуги, а потім, коли потреба знову виникне, відновити надання. У цьому випадку не доведеться знову вводити параметри автоплатежу.

Дивіться відео-інструкцію з налаштування автоматичного платежу Ощадбанку:

Автоплатеж є простою і практичною автоматичну оплату будь-якого рахунку у банку. При цьому не передбачається безпосередня участь у цьому клієнта: працює заздалегідь підготовлена ​​схема оплати фіксованої суми або сплати заборгованості.

Автоплатеж є простою і практичною автоматичну оплату будь-якого рахунку у банку. При цьому не передбачається безпосередня участь у цьому клієнта: працює заздалегідь підготовлена ​​схема оплати фіксованої суми або сплати заборгованості. У автоплатежі можуть бути різні призначення. За такою схемою можна здійснювати оплату комунальних послуг, рахунків за кабельним ТБ або інтернетом, поповнення рахунків за використання мобільного зв'язку, оплату штрафів ДІБДР, кредитів (у тому числі й тих, що взяті в інших банках) та багато іншого. Про майбутню операцію з оплати клієнт буде повідомлено за допомогою SMS-повідомлення. За потреби він зможе легко відмовитися від грошового переказу (за винятком автоплатежу з послуг мобільного зв'язку).

Автоплатеж Ощадбанку

Автоплатіж - це оплата банківських рахунків за заздалегідь створеним шаблоном. Клієнт в особистому кабінеті інтернет-банку задає умови платежу: реквізити, суму та періодичність, а банк автоматично списує кошти. За допомогою автоплатежів клієнти оплачують комунальні послуги, рахунки за кабельне ТБ, мобільний телефон та багато іншого.

Автоплатіж з картки Ощадбанку

Ощадбанк пропонує автоплатежі для будь-яких видів карток: кредитних та дебетових. Головне – наявність коштів на дебетовій картці та вільний ліміт на кредитці. Автоплатеж прив'язується до конкретної картки, а не до користувача або мобільного телефону.

Як підключити?

Послуга підключається через:

• "Сбербанк онлайн"
• «Мобільний банк»
• Термінал самообслуговування.

Клієнт заходить у свій особистий кабінет в інтернет-банкінгу, проходить за посиланням «Мої автоплатежі» та вибирає кнопку «Підключення» або слідує інструкціям на екрані терміналу. Банк отримує заявку та надсилає SMS з підтвердженням. Процес займає від кількох хвилин до 24 годин (у поодиноких випадках).

Підключення автоплатежу через Сбербанк-онлайн

Підключити послугу "автоплатеж" ви легко зможете через систему "Сбербанк онлайн". Тут можна легко налаштувати будь-яку операцію автоматичного платежу, включити чи відключити її за необхідності без безпосереднього звернення відділення банку.

Для того, щоб підключитися до послуги, вам необхідно зайти до свого особистого кабінету, пройти за посиланням «Мої автоплатежі» та включити кнопку «Підключення». Після цього ви можете вибрати зі спектру послуг на сторінці ті, які вас цікавлять, та налаштувати основні параметри платежу.

Вартість послуги автоплатежу Ощадбанку

Оплачувати послугу «Автоплатеж Ощадбанку» окремо вам не доведеться – вона надається банком безкоштовно. Комісії за переказ коштів на вибрані вами рахунки немає. Управляти автоматичними платежами легко та зручно за допомогою інтернет-банкінгу. Не варто переживати про те, що ви припуститеся помилки, яка може призвести до списання зайвих коштів з вашого рахунку: будь-яка операція буде оборотною і дозволить при необхідності виправити неточність або відмовитися від платежу зовсім.

Автоплатіж штрафів ДІБДР

З недавніх пір Ощадбанк дозволяє клієнтам підключати послугу здійснення автоматичного платежу зі штрафів, які були виписані ДІБДР. Ця послуга для клієнтів безкоштовна. При сплаті штрафу за допомогою автоплатежу ви оплачуватимете лише одновідсоткову комісію банку (аналогічна комісія в касі банку становить 2-3%).

Для підключення послуги достатньо на відповідній сторінці сервісу Ощадбанк-онлайн вказати номер вашого свідоцтва про реєстрацію авто або номер посвідчення водія та задати періодичність перевірки наявності штрафів. Якщо банк виявить виписані за вашими даними штрафи, ви будете повідомлені про це за допомогою SMS-повідомлення від банку. У цьому повідомленні вказується код, відправивши який як відповідь на SMS, ви підтвердите автоматичну оплату необхідної суми вашого рахунку в банку. Чи не хочете платити зараз? Просто проігноруйте повідомлення і майте на увазі, що у вас є борг у ДІБДР.

Як вимкнути автоплатеж Ощадбанку?

Інструкція

«Сбербанк Росії» пропонує своїм клієнтам послугу « Автоплатіж». Відповідно до умов, з рахунку міжнародної банківської картки клієнта в автоматичному режимі здійснюється поповнення балансу телефону за його зниження до встановленого порога. Вимкнути цю послугу можна кількома способами.

Вам знадобиться

• -Пристрій самообслуговування
• -мобільний телефон

Інструкція

Вимкнути послугу « Автоплатіж» Ви можете через термінали та банкомати, а також надіславши повідомлення з мобільного телефону на короткий номер. Щоб подати заявку на відключення послуги через пристрій самообслуговування, вставте картку в банкомат (термінал). Введіть ПІН-код та відкрийте розділ «Інформація та сервіс» або «Мобільний банк».

Натисніть на кнопку " Автоплатіжта» та виберіть зі списку оператора зв'язку. Введіть номер телефону, на якому була активна послуга, та натисніть кнопку «Вимкнути». Підтвердьте операцію. Заберіть банківську картку та дочекайтеся, доки буде роздруковано чек.

У чеку буде зазначено, що заявка на відключення послуги Автоплатіж»прийнята. Після узгодження відключення з оператором мобільного зв'язку послугу буде деактивовано не пізніше наступного календарного дня. Щоправда, є один нюанс: якщо ви неправильно вказали дані у заявці, банк не проінформує вас про це. В даному випадку ви можете повторити спробу відключення описаним способом або звернутися за допомогою до відділення банку.

Відключення через банкомати та термінали Ощадбанку можливе, якщо на них передбачено можливість управління послугами. Вставте картку в банкомат, вкажіть пін-код та оберіть розділ "Відключення автоплатежу". Залишається дотримуватися інструкцій терміналу. При успішному виконанні операції банкомат видасть вам чек із зазначенням того, що автоплатіж вимкнено.

Зрештою, традиційний спосіб відключення передбачає особистий візит до банківського відділення. Візьміть із собою паспорт та повідомте оператора про бажання відключити автоплатеж.

Порада 4: Як відключити автоплатеж від Ощадбанку через телефон

Автоплатіж – це банківська послуга, за допомогою якої можна здійснювати оплату різноманітних сервісів в автоматичному режимі. Щоб вимкнути автоплатіж від Ощадбанку через телефон, потрібно скористатися спеціальною командою.

Інструкція

Зверніться до будь-якого найближчого до вас відділення Ощадбанку, захопивши з собою паспорт, щоб вимкнути автоплатеж. Вам буде запропоновано заповнити бланк заяви на відмову від послуги. Передайте заповнений бланк співробітникам банку та чекайте на його розгляд. Якщо є можливість, спробуйте скористатися банкоматом Ощадбанку через картку. У розділі послуг виберіть пункт "Мої автоплатежі", а потім вкажіть, які з них ви хочете вимкнути.

Послуга "Автоплатіж"дозволяє поповнювати рахунок на Вашому мобільному телефоні за допомогою банківської картки. Скористатися нею можуть абоненти таких стільникових служб, як "Білайн", "МТС", "Мегафон", "НСС", "Теле2", "Єнісейтелеком" та "БайкалВестКом". Послуга "Автоплатіж" полягає в наступному: при досягненні певного залишку коштів на телефоні, встановленого користувачем під час підключення, баланс поповниться з банківської картки на зазначену суму. Оператор стільникового зв'язку відправить команду до Банку та з картки автоматично відбудеться списання коштів на мобільний. Трохи згодом на телефон прийде повідомлення про успішне завершення операції.

Залежно від стільникового оператора клієнт може самостійно вибирати граничну суму, після досягнення якої має спрацювати послуга «Автоплатіж».

• Для користувачів "Білайн" поріг може становити 30 рублів, 150 рублів, 600 рублів (на вибір користувача).
• "МТС" не ставить обмежень - клієнт має право призначити будь-яку суму від 30 до 600 рублів.
• Для "НСС" поріг також можна встановлювати самостійно.
• "Мегафон" надає єдиний поріг - 30 рублів.
• У "Tele2" суми так само, як і у "Білайна", фіксовані - 10/30/50 рублів.
• Для «Єнісейтелеком» поріг встановлюється на розсуд клієнта.

Сума, яка надходить на ваш телефон при досягненні встановленого порога , призначається під час реєстрації послуги. Залежно від оператора стільникового зв'язку діапазон вимірюється від 50 до 10 000 рублів. Для деяких (для Єнісейтелеком, наприклад) - від 50 до 3000 рублів.

Таким чином, завдяки послузі Автоплатіж“На мобільному телефоні завжди буде позитивний баланс. Більш детальну інформацію про неї можна отримати на сайті sberbank.ru.

Якщо ж вам з якоїсь причини потрібно відключити послугу “Автоплатіж”, то це можна зробити одним із таких способів:

• Скористатися терміналом або банкоматом "Сбербанку".